1. RÉSERVATION

Toute réservation d'une séance photo implique l'acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

• La réservation peut se faire via le formulaire de contact, par e-mail, téléphone ou messagerie Instagram.

• Pour les événements (mariage, baptême, etc.), un devis détaillé pourra être établi précisant la date, le lieu, le type de prestation et le tarif.

• Afin de confirmer la réservation, un acompte de 20 % du montant total est demandé par virement bancaire ou en espèces.

• Le solde devra être réglé selon les modalités convenues entre les parties, au plus tard le jour de la prestation.

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2. TARIFS

• Les tarifs indiqués sont exprimés en euros et toutes taxes comprises (TTC).

• Les devis sont valables pendant 30 jours à compter de leur date d'émission.

• Des frais de déplacement peuvent être appliqués selon le lieu de la prestation. Ils seront indiqués sur le devis lorsque nécessaire.

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3. MODIFICATION OU ANNULATION

• Toute demande de modification de date ou de lieu doit être effectuée au minimum une semaine avant la prestation.

• En cas d'annulation par le client, l'acompte versé reste acquis et ne pourra être remboursé, sauf cas de force majeure.

• En cas de force majeure, d'accident ou de maladie empêchant la photographe d'assurer la prestation, celle-ci s'engage à proposer un report. Si aucun report n'est possible, les sommes versées seront intégralement remboursées.

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4. DÉROULEMENT DE LA SÉANCE

• Merci de respecter l'horaire convenu. Tout retard supérieur à 30 minutes pourra entraîner une réduction du temps de séance sans modification du tarif prévu.

• Si des enfants sont présents lors de la séance, ils restent sous la responsabilité de leurs parents ou accompagnants.

• Les photographies brutes (RAW) ne sont jamais remises au client.

• Le travail de sélection et de retouche fait partie intégrante de la prestation et reflète l'univers artistique de la photographe.

• Toute demande de retouche supplémentaire pourra faire l'objet d'une facturation complémentaire.

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5. LIVRAISON DES PHOTOGRAPHIES

• Les photographies sont livrées sous format numérique (JPEG) via une galerie privée en ligne ou un lien de téléchargement sécurisé.

• Sauf circonstances exceptionnelles, le délai de livraison est de 4 à 6 semaines maximum après la date de la prestation.

• Le nombre de photos livrées dépend de la formule choisie et ne pourra être inférieur au minimum indiqué dans le devis ou la prestation réservée.

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6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET DROIT À L'IMAGE

• Toutes les photographies réalisées par Eloah Julia Photographie restent sa propriété intellectuelle conformément au Code de la Propriété Intellectuelle.

• Le client bénéficie d'un droit d'utilisation privé des images livrées.

• Toute utilisation commerciale, publicitaire, concours, publication professionnelle ou revente des photographies est interdite sans accord écrit préalable de la photographe.

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Utilisation des photographies par la photographe

Sauf refus écrit du client avant la prestation, Eloah Julia Photographie se réserve le droit d'utiliser les photographies réalisées dans le cadre de son activité pour sa communication professionnelle : site internet, réseaux sociaux, portfolio, supports publicitaires, expositions ou publications liées à son activité.

Cette autorisation concerne l'ensemble des photographies réalisées lors de la prestation, qu'elles soient sélectionnées ou non dans la galerie finale, à condition qu'elles respectent la vie privée, la dignité et l'image des personnes photographiées.

Le client reste libre de refuser cette utilisation en le signalant par écrit avant la séance ou l'événement. Dans ce cas, aucune photographie permettant son identification ou celle de ses enfants ne sera publiée.

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7. DONNÉES PERSONNELLES

Les informations collectées lors de la prise de contact sont utilisées uniquement dans le cadre des échanges liés à la prestation photographique.

Les données personnelles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque client dispose d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression de ses données personnelles.

Pour toute demande : eloahphotographie82@gmail.com

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8. COOKIES

Le site internet peut utiliser des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Ils peuvent être désactivés à tout moment depuis les paramètres du navigateur.

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9. ACCEPTATION DES CONDITIONS

Toute réservation auprès de Eloah Julia Photographie implique que le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et les accepter sans réserve.